Što bilježimo, a što ne.

Podaci koje sami unesete

Mjere kuhinje, raspored i izbor materijala čuvaju se da biste projekt mogli otvoriti kasnije. Ako napravite račun, uz njih stoji i vaša e-adresa. Ti podaci se ne šalju ni Google Analyticsu ni Vercelu — oni broje posjete, ne čitaju sadržaj.

Za kupnju račun nije potreban. Tada čuvamo e-adresu koju ostavite uz narudžbu — po njoj vas prepoznajemo, po njoj vam se javljamo kad uplata bude evidentirana, i po njoj se narudžba pripaja računu ako ga kasnije otvorite istom adresom. Uz narudžbu ide i tajni ključ iz njezine adrese: on je jedino čime se ona otvara bez prijave, i gasi se čim narudžba dobije vlasnika.

Ako platite karticom, plaćanje se otvara na stranici Stripea. Broj kartice ne prolazi kroz našu stranicu i mi ga nikad ne vidimo — unosite ga kod njih. Stripeu šaljemo iznos, broj narudžbe i vašu e-adresu, kako bi vam mogao poslati potvrdu o plaćanju. Kad plaćanje prođe, Stripe nam vraća izvještaj o toj kupnji — u njemu su iznos, oznaka uplate i podaci koje je sam prikupio od vas, uključujući e-adresu. Od svega toga uz narudžbu upisujemo samo oznaku uplate i to da je novac naplaćen; ostalo ne čuvamo. Stripe je američka tvrtka.

Ako se prijavite preko Google računa, od Google-a dobivamo samo vašu e-adresu i osnovni podatak o računu (ime i sliku profila, ako ih račun ima) — i to samo da bismo znali čiji je račun. Lozinku vam ne vidimo i ne čuvamo, jer je ne unosite kod nas. Ništa od toga ne prodajemo niti koristimo za oglašavanje, a prijava se u svakom trenutku može ukinuti i u vašem Google računu, pod „Aplikacije s pristupom računu”. Jedino e-adresa ide servisu koji šalje poštu — drugačije vam poruka ne bi ni stigla; tko je taj servis piše niže.

Za snimku stranice moramo biti precizniji, jer ona gleda ekran. Ona ne čeka vaš odgovor — počinje s otvaranjem stranice. Isključuje se gumbom „Ne, hvala” u traci ili ovdje ispod, a ako u pregledniku imate „Do Not Track”, uopće se ne pokreće.

Što ne bilježi: polja za lozinku, e-adresu i telefon maskira sam alat. Dijelove ekrana s iznosom i pozivom na broj označavamo klasom koju snimač poštuje, pa ih preskače. Iza prijave ne ulazi — a ako se tamo uđe iz već otvorene stranice, stranica se učita iznova baš zato da bi snimanje prestalo.

Ono što ne možemo obećati jest kako je taj alat postavljen na svojoj strani. Ako se maskiranje polja tamo isključi, mjere koje unesete u planer mogle bi se naći u snimci. Zato tu postavku držimo uključenom i zato je ovdje pišemo, umjesto da tvrdimo nešto što ne ovisi o nama.

Upit poslan kroz kontaktni obrazac — ime, e-adresa ili telefon i sama poruka — čuva se da bismo na njega odgovorili, i za to se i koristi. Uz upit ostaje i otisak mrežne adrese — sama adresa se ne čuva — koji služi samo da se obrazac ne može zatrpati skriptom. Kad želite da upit obrišemo, dovoljno je to reći u odgovoru.

Kada nešto naručite, čuvamo podatke o narudžbi onoliko koliko propisi traže da se čuvaju — to je obveza koja ne ovisi o pristanku na mjerenje.

Kome podaci odlaze

Stranica ne radi sama. Ovo su servisi koji u nekom trenutku dobiju dio vaših podataka i što točno svaki od njih dobiva:

Nikome od njih podaci se ne daju za oglašavanje i nikome se ne prodaju. Dio njih je u Sjedinjenim Državama, pa se ondje podaci i obrađuju. Želite li znati što točno kod koga završava i po kojoj osnovi, pitajte na adresu iz odjeljka o odgovornosti — dobit ćete odgovor.

Tko je odgovoran

Voditelj obrade je tvrtka registrirana u Sjedinjenim Državama, pa se dio podataka obrađuje i izvan Srbije i Europske unije. Prava iz sljedećeg odjeljka time se ne mijenjaju — ostaju vam u punom opsegu.

Za brisanje računa i svega što uz njega stoji dovoljan je jedan e-mail ili poziv.

Vaša prava

Za sve što je ispod dovoljan je e-mail ili poziv na kontakt iznad — bez obrasca i bez obrazloženja. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.

• Uvid — da vam kažemo što o vama imamo i pošaljemo kopiju.
• Ispravka — ako je nešto pogrešno ili zastarjelo.
• Brisanje — račun i sve uz njega. Iznimka su podaci o narudžbi, koje propisi traže da čuvamo i poslije brisanja računa.
• Prijenos — da vam kuhinje i podatke damo u obliku koji možete odnijeti drugdje.
• Prigovor i povlačenje pristanka — mjerenje se isključuje gore na ovoj stranici, u svakom trenutku, bez posljedica po korištenje stranice.

Ako mislite da s vašim podacima ne postupamo kako treba, pritužbu možete podnijeti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, poverenik.rs). Voljeli bismo da se prvo javite nama — brže je i obično je nesporazum.

Koliko dugo čuvamo

Kuhinje i račun — dok ne kažete da ih obrišemo. Upit iz kontaktnog obrasca — dok se ne riješi, pa još koliko treba da se sjetimo o čemu smo se dogovarali. Podatke o narudžbi — koliko propisi traže da se čuvaju. Mjerenje posjeta — po pravilima alata navedenih u tablici iznad; ništa od toga ne stoji kod nas.

Što kupujete i pod kojim uvjetima piše na stranici Uvjeti prodaje.